Kurzantwort: Make passt eher zu Szenarien mit vielen Schritten, Verzweigungen oder Listen und zu Daten in einer EU-Region: Im Rechenbeispiel liegt es im Listenpreis vorn, und die Region ist wählbar. Zapier passt eher zu einfachen Abläufen zwischen vielen SaaS-Apps, zu Teams ohne Technikbezug und zu vielen kleinen Automationen mit Polling, bei denen die Abfragen nichts kosten.
Die Seite richtet sich an Unternehmen und Selbstständige. Preise laut Anbieter, Stand 07.11.2026, ohne einheitlichen Umsatzsteuer-Ausweis; für Verbraucher kann Umsatzsteuer hinzukommen, maßgeblich ist der Checkout. Funktionsangaben stammen aus Dokumentation und Anbieterseiten (abgerufen am 09.11.2026). Die Belege sind mit Q1 bis Q24 markiert und stehen in der Quellenliste.
Make und Zapier im Überblick
Alle Preise sind Listenpreise pro Monat bei jährlicher Zahlung.
| Make | Zapier | |
|---|---|---|
| Zähleinheit | Credit: eine Modul-Ausführung je Datensatz. Der Trigger zählt einmal je Prüfung, bei Polling vermutlich auch ohne neue Daten. Router und Error-Handler kosten nichts (Q1, Q2) | Task: jede erfolgreiche Aktion nach dem Trigger. Trigger, Filter, Paths, Formatter, Delay und Looping kosten nichts, fehlgeschlagene Aktionen auch nicht; Next-Gen-Zaps ab 01.12.2026: mindestens 1 Task je abgeschlossenem Lauf (Q14) |
| Einstieg bezahlt | Core 10k: 11,00 USD pro Monat bei jährlicher Zahlung (132,00 USD pro Jahr; 16,00 USD bei monatlicher Zahlung), 10.000 Credits | Professional 750: 19,99 USD pro Monat bei jährlicher Zahlung (239,88 USD pro Jahr; 29,99 USD bei monatlicher Zahlung), 750 Tasks |
| Free-Tarif | 1.000 Credits (Q1). Laut Preisdaten, Stand 07.11.2026: höchstens 2 aktive Szenarien, Intervall ab 15 Minuten | 100 Tasks, nur Zwei-Schritt-Zaps, Prüfung alle 15 Minuten bei Polling (Q15) |
| Datenregion | EU oder US, beim Anlegen der Organisation wählbar und später nicht änderbar (Q4) | Daten auf AWS-Servern in den USA; reine EU-Speicherung bietet Zapier nicht an (Q16) |
| Integrationen laut Anbieter | Mehr als 3.500 Apps (Q7) | Mehr als 9.000 Apps laut Preisseite (Q13), das App-Verzeichnis nennt mehr als 10.000 (Q20) |
| Bedienung und Lernkurve (eigene Einschätzung) | Visueller Szenario-Editor mit Modulen, Routen und Versionsverwaltung (Q10). Datenstrukturen wie Bundles und Iteratoren brauchen Übung | Schrittweise aufgebaute, lineare Zaps mit Filter und Paths (Q14). Niedrigere Einstiegshürde |
| Eigener Code | Make Code (JavaScript, Python) in bezahlten Tarifen (Q5) | Code by Zapier (JavaScript, Python), auch im Free-Tarif (Q13, Q19) |
| KI | Make AI Agent, laut Hilfeseite in der offenen Beta (Q6) | Zapier Agents; Free-Tarif mit 400 Agent-Aktivitäten im Monat (Q13, Q21) |
| Teamfunktionen | Nicht pro Nutzer bepreist (Preisdaten, Stand 07.11.2026); Rollen verwalten ab Teams-Tarif, ab 36,00 USD pro Monat bei jährlicher Zahlung (Q8) | Professional: 1 Nutzer. Team ab 69,00 USD pro Monat bei jährlicher Zahlung: bis 25 Nutzer, geteilter Workspace, geteilte App-Verbindungen, SAML SSO (Q13) |
| Support | Hilfe-Center und Dokumentation; Supportstufen je Tarif nennt Make auf den abgerufenen Seiten nicht (Q1) | Professional: E-Mail. Team: zusätzlich Priority-Support (Q13) |
| Zum Anbieter | AnzeigeMake ansehen (öffnet in neuem Tab) | Zapier ansehen (öffnet in neuem Tab) kein Partnerlink |
Wie wir bewerten, steht unter So bewerten wir. Make hat ein Partnerprogramm: Über einen mit „Anzeige“ gekennzeichneten Link kann eine Provision an uns gehen. Mit Zapier besteht keine Partnerschaft; Zapier verlinken wir in der Tabelle neutral (kein Partnerlink). Die Empfehlungen folgen dem Anwendungsfall, nicht der Provision (Werbung und Finanzierung).
Credits gegen Tasks: so zählt jedes Tool
Bei Workflows mit mehreren Schritten entscheidet die Zählweise mehr als der Einstiegspreis.
So zählt Make
Make rechnet in Credits, früher Operationen. Bei Apps ohne KI entspricht eine Operation einem Credit (Q3). Ein Modul läuft einmal je Datensatz (Bundle), und jeder Lauf zählt eine Operation. Trigger-Module laufen nur einmal je Prüfung, egal wie viele Datensätze sie liefern (Q2). Das Beispiel der Make-Hilfe: Ein Szenario bekommt 10 Formularantworten, danach folgen 3 Module. Das ergibt 1 + 3 × 10 = 31 Credits. Ein Text-Aggregator, der die Antworten vorher bündelt, senkt in einem zweiten Beispiel den Verbrauch von 11 auf 3 Operationen (Q2). Router und Error-Handler kosten laut Preisseite keine Credits (Q1).
So zählt Zapier
Zapier rechnet in Tasks. Ein Task entsteht, wenn Zapier eine Aktion erfolgreich ausführt (Q14). Keinen Task kosten Trigger, Filter und Paths sowie die Apps Formatter, Delay, Looping, Sub-Zap, Digest, Zapier Manager, Storage, Tables und Forms. Fehlgeschlagene Aktionen und Schritte, die ein Filter überspringt, zählen ebenfalls nicht. Polling-Abfragen sind kostenlos. Das Beispiel der Zapier-Hilfe: Ein Zap mit Gmail als Trigger und Dropbox und Slack als Aktionen läuft zehnmal, das sind 2 × 10 = 20 Tasks.
Kosten bei 500, 5.000 und 50.000 Läufen
Die Beispiele rechnen mit einem Workflow aus einem Webhook-Trigger und 4 Aktionen, etwa Kontakt im CRM anlegen, Mail senden, Chat-Nachricht schreiben und Tabellenzeile ergänzen. Jeder Lauf verarbeitet einen Datensatz, alle Schritte zählen. Bei Make kommt der Trigger als Credit hinzu, bei Zapier nicht. Gewählt wird jeweils der günstigste Tarif, dessen Kontingent reicht.
| Make | Zapier | |
|---|---|---|
| 500 Läufe im Monat | 500 × (1 + 4) = 2.500 Credits; Tarif Core 10k: 11,00 USD pro Monat, 132,00 USD pro Jahr | 500 × 4 = 2.000 Tasks; Tarif Professional 2.000: 49,00 USD pro Monat, 588,00 USD pro Jahr |
| 5.000 Läufe im Monat | 5.000 × (1 + 4) = 25.000 Credits; Tarif Core 40k: 37,00 USD pro Monat, 444,00 USD pro Jahr | 5.000 × 4 = 20.000 Tasks; Tarif Professional 20.000: 189,00 USD pro Monat, 2.268,00 USD pro Jahr |
| 50.000 Läufe im Monat | 50.000 × (1 + 4) = 250.000 Credits; Tarif Core 300k: 189,00 USD pro Monat, 2.268,00 USD pro Jahr | 50.000 × 4 = 200.000 Tasks; Tarif Professional 200.000: 769,00 USD pro Monat, 9.228,00 USD pro Jahr |
Bei diesem Workflow liegt Make im Listenpreis vorn: 11,00 USD gegen 49,00 USD bei 500 Läufen, 37,00 USD gegen 189,00 USD bei 5.000 und 189,00 USD gegen 769,00 USD bei 50.000. Make zählt hier mehr Einheiten je Lauf (5 statt 4), Zapier berechnet jede Einheit deutlich höher. Ob schnellere Einarbeitung, App-Auswahl oder Support die Differenz aufwiegen, zeigt keine Preisliste. Eigene Werte rechnest du im Kostenrechner. Die Methode steht unter So bewerten wir.
Kostenlose Schritte: Filter und Verzweigung
Filter und Verzweigungen kosten bei beiden Tools nichts, nur die Bauweise unterscheidet sich. Angenommen, zwei der 4 Schritte sind ein Filter und eine Verzweigung, dahinter folgen zwei Aktionen, etwa CRM-Eintrag und Mail. Bei Zapier sind das Filter und Paths, bei 5.000 Läufen bleiben 10.000 Tasks: Tarif Professional 10.000, 129,00 USD pro Monat statt 189,00 USD. Bei Make sitzt der Filter zwischen zwei Modulen (Q22), die Verzweigung übernimmt ein Router. Credits kosten nur der Webhook und die zwei Aktionen: 5.000 × (1 + 2) = 15.000 Credits, Tarif Core 20k, 20,00 USD pro Monat statt 37,00 USD. Dass der Filter keinen Credit kostet, ist abgeleitet: Er ist kein Modul, und die Hilfe nennt seine Kosten nicht ausdrücklich. Beide Seiten werden günstiger, Make bleibt im Listenpreis vorn (Rechner).
Polling: viele kleine Automationen
Beim Polling sieht es anders aus. Angenommen, 10 Automationen starten per Polling, prüfen alle 5 Minuten auf Neues und verarbeiten je 100 Ereignisse im Monat mit 2 Aktionen. Bei Make sind das in einem 30-Tage-Monat (Annahme) 8.640 Prüfungen je Szenario, zusammen 10 × 8.640 + 10 × 100 × 2 = 88.400 Credits: Tarif Core 150k, 107,00 USD pro Monat (1.284,00 USD pro Jahr). Zapier zählt die Abfragen nicht und kommt auf 2.000 Tasks: Tarif Professional 2.000, 49,00 USD pro Monat (588,00 USD pro Jahr). Mit 15 Minuten Intervall fallen bei Make 30.800 Credits an (37,00 USD), mit Webhook-Triggern nur 3.000 (11,00 USD).
Dass auch eine leere Prüfung einen Credit kostet, leiten wir aus Makes Definition ab; ein ausdrücklicher Satz fehlt in der Hilfe. Auf Make Free übersteigen schon die 2.880 Prüfungen eines Szenarios mit 15 Minuten Intervall die 1.000 Credits. Probiere den Fall im Kostenrechner aus.
Listen und Schleifen
Ein Webhook liefert eine Bestellung mit 10 Positionen, jede durchläuft 4 Aktionen, und es gehen 500 Bestellungen im Monat ein. Kommen die Positionen bei Make als 10 einzelne Datensätze an, sind es 500 + 500 × 4 × 10 = 20.500 Credits. Zerlegt ein Iterator eine Liste erst in einzelne Bundles (Q11) und zählt als Modul mit einem Credit je Lauf, kommen 500 dazu: 21.000 Credits (Annahme, die Hilfe nennt das nicht). In beiden Fällen genügt Core 40k: 37,00 USD pro Monat (444,00 USD pro Jahr). Bei Zapier zählt der Kostenrechner jede Aktion je Datensatz als Task: 20.000 Tasks, Tarif Professional 20.000, 189,00 USD pro Monat. Wie Looping-Durchläufe zählen, nennt die Zapier-Hilfe nicht ausdrücklich; teste das mit wenigen Einträgen (Rechner).
Wenn das Kontingent aufgebraucht ist
Bei Zapier stoppen die Zaps am Limit des Tarifs. Mit der Option „pay-per-task“ laufen sie weiter, zu einem Satz, der laut Hilfe von Tarif und Abrechnungszeitraum abhängt und in den Billing-Einstellungen des Kontos steht (Q23). Die Obergrenze liegt beim Dreifachen des Task-Limits; bei Professional mit 750 Tasks sind das 2.250 (Q13, Q23). Make bietet in Core, Pro und Teams den automatischen Nachkauf von Extra-Credits in Paketen zu 10.000 an (Q1).
Datenstandort und DSGVO
Bei Make wählst du die Region beim Anlegen der Organisation, zur Wahl stehen EU und US. Sie lässt sich danach nicht mehr ändern (Q4). Die Sicherheitsseite nennt Hosting bei AWS, DSGVO-Konformität und einen SOC-2-Typ-II-Bericht. Den Standort der EU-Rechenzentren und einen AVV-Download haben wir dort nicht gefunden; fordere den Vertrag vor dem Einsatz an (Q12).
Zapier hostet Daten laut Datenschutzseite auf AWS-Servern in den USA und bietet keine reine EU-Speicherung an. Für Übermittlungen aus der EU verweist Zapier auf seine Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework. Das Auftragsverarbeitungs-Addendum enthält Standardvertragsklauseln; Zapier unterschreibt laut Seite keine Auftragsverarbeitungsverträge anderer Unternehmen (Q16). In den abgerufenen Tarifen bieten beide nur die Cloud-Variante an (Q1, Q13). Wer Daten auf eigener Infrastruktur halten muss, findet das bei n8n, siehe n8n vs. Make, n8n vs. Zapier und n8n Hosting.
Bedienung, Code, KI und Integrationen
Bauzeiten oder Fehlersuche haben wir nicht gemessen; die Einordnung ist unsere eigene und stützt sich auf die Dokumentation.
Bedienung und Fehlerbehandlung
Make arbeitet mit einem visuellen Szenario-Editor: Module und Routen lassen sich dokumentieren, Versionen speichern und Szenarien verketten (Q10). Das gibt Spielraum für verzweigte Abläufe, verlangt aber Verständnis für Datensätze und Listen. Zapier baut Zaps Schritt für Schritt linear auf und bringt Filter und Paths mit (Q14). Die Einstiegshürde ist niedriger, bei stark verzweigten Abläufen wird die Übersicht enger. Fehler behandelt Make mit fünf Error-Handlern: Skip, Retry, Resume, Commit und Rollback (Q9). Zapier kennt Error-Handler-Pfade, deren Schritte als Tasks zählen (Q14), und Autoreplay in bezahlten Tarifen (Q15).
Eigener Code und KI
Make Code führt JavaScript und Python aus, kostet 2 Credits je Sekunde Laufzeit und ist in Core, Pro und Teams auf 30 Sekunden und 512 MB begrenzt (Q5). Code by Zapier läuft im Free-Tarif 1 Sekunde je Schritt, in Professional und Team 30 Sekunden (Q13); öffentliche npm-Pakete setzen einen bezahlten Tarif voraus (Q17). Das Ratenlimit liegt im Free-Tarif bei 10 Aufrufen je 60 Sekunden, in bezahlten Tarifen bei 225 je 10 Sekunden (Q18). Ein Code-Schritt kostet bei Zapier 1 Task für die Initialisierung; läuft er länger als die Standardlaufzeit, kommt je weiteren 30 Sekunden 1 Task dazu. Code-Trigger kosten nichts (Q24).
„Make AI Agent“ ist laut Hilfeseite eine offene Beta, in der sich Funktionen und Preise ändern können; Tools sind Module, Szenarien oder MCP-Tools (Q6). Zapier Agents sind KI-Teammitglieder, die Aufgaben über die angebundenen Apps erledigen (Q21).
Integrationen
Make nennt mehr als 3.500 Apps (Q7), Zapier mehr als 9.000 (Q13). Die Zahl sagt nichts über die Tiefe einer Anbindung. Schreibe die drei bis fünf Apps auf, ohne die dein Workflow nicht läuft, und prüfe in beiden Verzeichnissen, ob die nötigen Aktionen vorhanden sind, nicht nur der Trigger.
Für wen passt was?
Make passt zu dir, wenn …
- deine Workflows verzweigen, Listen verarbeiten oder Daten umbauen; Router kosten keine Credits.
- Daten in einer EU-Region liegen sollen.
- du viele Schritte oder hohes Volumen hast; im Rechenbeispiel liegt Make im Listenpreis vorn.
- dein Team wächst und du keinen Preis pro Nutzer zahlen möchtest.
Make passt eher nicht, wenn …
- du viele kleine Automationen mit Polling in kurzen Intervallen betreibst und der Dienst keinen Webhook anbietet. Dann zählt jede Prüfung als Credit.
- dir die Zeit fehlt, dich in Bundles, Iteratoren und Aggregatoren einzuarbeiten.
- dir eine App fehlt, die nur im Zapier-Verzeichnis vorkommt. Prüfe beide Listen, bevor du baust.
Zapier passt zu dir, wenn …
- du viele verschiedene SaaS-Apps verbindest; das Verzeichnis ist laut Anbieter größer.
- deine Abläufe linear sind und Filter, Formatter und Paths nutzen, die keine Tasks kosten; bei Next-Gen-Zaps (ab 01.12.2026) kostet jeder abgeschlossene Lauf mindestens 1 Task, auch ein reiner Filter-Lauf.
- das Team keinen Technikbezug hat und schnell einsteigen soll.
- du viele kleine Automationen per Polling betreibst; die Abfragen kosten bei Zapier nichts.
- du Agents testen willst: Der Free-Tarif enthält 400 Agent-Aktivitäten im Monat.
Zapier passt eher nicht, wenn …
- Daten nur in der EU liegen dürfen. Zapier hostet in den USA und bietet keine EU-Speicherung an.
- Workflows viele zählende Schritte haben und oft laufen, denn jede Aktion ist ein Task und der Preis liegt im Rechenbeispiel höher.
- du mit dem Free-Tarif mehr als Zwei-Schritt-Zaps bauen willst. Mehrstufige Zaps brauchen einen bezahlten Tarif.
Fazit: Empfehlung je Anwendungsfall
Häufige Fragen
Was ist besser: Zapier oder Make?
Keines von beiden ist pauschal besser. Make rechnet bei Workflows mit mehreren Schritten im Listenpreis günstiger und bietet eine EU-Region. Zapier hat laut Anbieter das größere App-Verzeichnis, kostenlose Hilfsschritte und die niedrigere Einstiegshürde. Den passenden Fall zeigt der Entscheidungshelfer.
Wie viel kostet Make im Monat?
Make hat Stufen nach Credits. Für 10.000 Credits kostet Core 16,00 USD bei monatlicher und 11,00 USD pro Monat bei jährlicher Zahlung (132,00 USD pro Jahr), Pro 28,00 USD und 20,00 USD (240,00 USD pro Jahr), Teams 51,00 USD und 36,00 USD (432,00 USD pro Jahr) (Preisliste für Deutschland, Stand 07.11.2026, Q1). Größere Pakete kosten mehr.
Sind Make und Zapier kostenlos?
Beide haben einen dauerhaften Free-Tarif. Make Free enthält 1.000 Credits im Monat; laut Preisdaten (Stand 07.11.2026) sind höchstens 2 aktive Szenarien und ein Intervall ab 15 Minuten möglich (Q1). Zapier Free enthält 100 Tasks im Monat und nur Zwei-Schritt-Zaps mit Prüfung alle 15 Minuten (Q15).
Ist Zapier teurer als Make?
Im Rechenbeispiel oben mit 4 Aktionen je Lauf und Webhook-Trigger ja: 189,00 USD gegen 37,00 USD pro Monat bei 5.000 Läufen. Beim Polling-Fall mit 10 Automationen und Prüfung alle 5 Minuten kehrt sich das um: 49,00 USD bei Zapier gegen 107,00 USD bei Make.
Was ist der Unterschied zwischen Credits und Tasks?
Ein Make-Credit ist in der Regel eine Modul-Ausführung je Datensatz, der Trigger zählt mit. Ein Zapier-Task ist eine erfolgreiche Aktion nach dem Trigger. Ein Workflow mit 4 Aktionen verbraucht bei Make 5 Credits und bei Zapier 4 Tasks je Lauf.
Welche Alternativen gibt es zu Zapier?
Make ist die naheliegende Alternative, die oben verglichen wird. Daneben kommen n8n (Cloud oder selbst gehostet), Microsoft Power Automate und Activepieces infrage; zu n8n siehe n8n vs. Zapier und n8n vs. Make. Eigene Seiten zu Zapier-Alternativen, Make-Kosten und dem Dreiervergleich mit n8n sind geplant.
Quellen
Alle Seiten wurden am 09.11.2026 abgerufen, die Preisdaten haben den Stand 07.11.2026. Preise und Funktionen können sich ändern; maßgeblich ist, was der Anbieter beim Abschluss anzeigt.
- Make, Preise und Tarife (Preisliste für Deutschland laut Preisdaten, Stand 07.11.2026; Free-Kontingent und Core-Preis am Abrufdatum gegen die Preis-API von make.com geprüft): www.make.com/en/pricing. Abruf 09.11.2026.
- Make-Hilfe, Operationen und Rechenbeispiele: help.make.com/operations. Abruf 09.11.2026.
- Make-Hilfe, Credits: help.make.com/credits. Abruf 09.11.2026.
- Make-Hilfe, Organisationen und Region: help.make.com/organizations. Abruf 09.11.2026.
- Make-Hilfe, Make Code: help.make.com/the-make-code-app-is-available. Abruf 09.11.2026.
- Make-Hilfe, Make AI Agent: help.make.com/introduction-to-make-ai-agent-new. Abruf 09.11.2026.
- Make, Integrationen: www.make.com/en/integrations. Abruf 09.11.2026.
- Make-Hilfe, Organisationen und Teams: help.make.com/teams. Abruf 09.11.2026.
- Make-Hilfe, Error-Handler: help.make.com/error-handlers. Abruf 09.11.2026.
- Make-Hilfe, Szenarien: help.make.com/scenarios. Abruf 09.11.2026.
- Make-Hilfe, Iterator: help.make.com/iterator. Abruf 09.11.2026.
- Make, Sicherheit: www.make.com/en/security. Abruf 09.11.2026.
- Zapier, Preise und Tarife: zapier.com/pricing. Abruf 09.11.2026.
- Zapier-Hilfe, Zählung der Task-Nutzung: help.zapier.com/hc/en-us/articles/8496196837261-How-is-task-usage-counted-in-Zapier. Abruf 09.11.2026.
- Zapier-Hilfe, Inhalt des Free-Plans: help.zapier.com/hc/en-us/articles/32337438839565-What-s-included-in-Zapier-s-Free-plan. Abruf 09.11.2026.
- Zapier, Datenschutz und Datenstandort: zapier.com/legal/data-privacy. Abruf 09.11.2026.
- Zapier-Hilfe, Code in Zaps: help.zapier.com/hc/en-us/articles/8496310939021-Use-Python-code-in-Zaps. Abruf 09.11.2026.
- Zapier-Hilfe, Ratenlimits von Code by Zapier: help.zapier.com/hc/en-us/articles/29971850476173. Abruf 09.11.2026.
- Zapier, Code by Zapier: zapier.com/apps/code/integrations. Abruf 09.11.2026.
- Zapier, App-Verzeichnis: zapier.com/apps. Abruf 09.11.2026.
- Zapier Agents: zapier.com/agents. Abruf 09.11.2026.
- Make-Hilfe, Filter: help.make.com/filtering. Abruf 09.11.2026.
- Zapier-Hilfe, Abrechnung mit Pay-per-Task: help.zapier.com/hc/en-us/articles/15279018245901-How-pay-per-task-billing-works-in-Zapier. Abruf 09.11.2026.
- Zapier-Hilfe, Abrechnung von Code by Zapier: help.zapier.com/hc/en-us/articles/45885581698573-How-is-Code-by-Zapier-usage-measured. Abruf 09.11.2026.